大榭招商国际码头举办2017年年中客户服务沟通会

[时间:2017-07-06 来源:商务部 张文娜]


客户服务沟通会会议现场

 

  为了持续提升码头服务水平,深化与客户间的业务合作,同时广泛听取各客户单位对码头服务的意见和建议,2017年7月6日下午,大榭招商国际码头举办了2017年年中客户服务沟通会,相关航运公司代表应邀出席本次会议。

 

  大榭招商国际码头商务部部长华伊女士主持本次会议,并向与会代表表示了欢迎。会上,首先由商务部部长助理陆综绿女士以主题“Mission Possible”向与会船公司代表做了PPT汇报,内容包括箱量增长、码头建设进展、码头设施设备升级、服务模式优化等方面的一些举措和发展;随后,航运公司与会代表分享了集运联盟的发展历史,以及对未来航运市场的发展方向,同时也分享了部分航运公司未来的市场战略方向,并对码头的服务模式提出了建设性的意见和建议。

 

  双方一致认为此次会议是必要而富有成效的,有利于码头公司进一步提高服务水准,提升客户服务满意度。同时,希望双方在今后的操作过程中进一步加强沟通,促进彼此更高效的合作。